Q1

どんな商品を販売してるの?

A1

燃料(軽油・灯油・重油・ガソリン)以外にも潤滑油まで現場で必要な物を各種揃えております。

Q2

品質は大丈夫?

A2

安心してお使いいただける品物を常に提供しております。また給油作業等につきましても、定期的に乗務員の安全教育を行い、サービスの向上と環境保全に努め、常に安全への意識レベルを高め、ハード、ソフトとも高品質を目指します。

Q3

配達エリアを教えて?

A3

事業案内ページの配送エリアマップをご覧になりご確認ください。
エリア外のお客様もご連絡いただければ配送できるよう手配いたします。お気軽にお問合せください。

Q4

配達エリアに入っていないのですが・・・?

A4

まずは電話または問合せフォームよりご連絡下さい。ご要望にお応えできますよう最大限の努力をいたします。

Q5

どんな方法で配達してくれるの?

A5

自社所有の小型ローリーで「パトロール給油」を行っています。 お客様に最適な給油体制を整え、業界屈指の機動力でお客様のご要望にお応えいたします。

Q6

定期的に配達してもらう場合でも、その都度注文が必要ですか?

A6

そのようなお手間は取らせません。最初に係員にご指示くだされば、お客様のご要望どおり定期的な配送もさせていただきます。 定期的配送によって、電話連絡や燃料切れといった、わずらわしさが解消されます。

Q7

どんな業種でも購入できるのですか?

A7

業種は関係ありません。土木関連、建築関連から運送業、各種施設、一般家庭まで、軽油、ガソリン、灯油など、燃料を必要とされるお客様であればお取引させて頂きます。

Q8

すぐに来てもらえるのですか?

A8

当社のローリーが巡回する「パトロール給油」システムにより 電話一本で業界屈指のスピードとサービスでお客様のニーズにお応えします。ただし油種や地域により若干の猶予をいただく場合がございます。よろしくご了承お願いします。配送エリアマップに配送時間の目安も表示しております。

Q9

他府県の業者ですが、お取引できますか?

A9

お客様からの注文はあるが、人員の問題や、コストの問題等で配送にお困りの同業者様は是非、当社にご相談下さい。きっと御社のお力になります。

Q10

電話・FAXで注文出来るの?

A10

もちろん電話やFAXでもご注文をお受けいたします。配送がスムーズにできますようユーザー登録をお願いいたします。

Q11

配達時間は指定出来るの?

A11

概ね午前中と午後でのご指定をお聞きしておりますが、事前にお知らせいただければ、ご希望の時間帯での配送も承ります。

Q12

支払い方法を教えて?

A12

ユーザー登録をしていただいたお客様には、「掛売り」ができます。お客様の「締切日」「支払日」をお知らせください。 未登録のお客様は、現金でのお支払いをお願いしております。
現在、現場でのクレジット決済ができるよう準備を進めております。

Q13

支払いはいつ決済するの?

A13

お客様と適宜ご相談させていただきます。

Q14

登録にお金は掛かるの?

A14

費用は全くかかりません。当社の係員が、実際に貴社にお伺いして配送に関するご説明を申し上げ、ご理解いただいたうえでの登録になります。 ただし、当店の都合により、ユーザー登録をお受けできない場合もございます。予めご了承お願いいたします。